
הכירו את מועדון הצרכנות הראשון לאנשים עם מוגבלות
במועדון הצרכנות "עדיף" הבינו את הכוח הצרכני האדיר של מיליון איש ואיגדו אותם על מנת להשיג להם הנחות והטבות לשירותים ומוצרים לשיפור איכות החיים ועל הדרך גם לחולל שינוי חברתי
"כיום בישראל חיים למעלה ממיליון איש המהווים כ-15% - 20% מהאוכלוסייה עם נכות, לקות כלשהי או מחלה כרונית איתה הם צריכים להתמודד" - כך אומר שלומי אברהם, מייסד ומנכ"ל מועדון הצרכנות הייעודי "עדיף" לאנשים עם מוגבלויות. "כמה מאלו שנמנים עם אותה אוכלוסייה צריכים עזרה ותמיכה משמעותיים, אחרים פחות - אבל כולם נושאים איזשהו קושי או אתגר שהם צריכים להתמודד אתו בחיי היומיום: בין אם מדובר בנסיעות לחו"ל, בהנגשה של ציוד בבית, ברכישה של אבזור ושירותים ייעודיים שנדרשים להם בשגרה. כשהקמנו את 'עדיף', לפני שנה וחצי, ראינו בדיוק את זה לנגד עינינו – את היכולת לשלב את הדברים – גם בנייה וחיזוק של אותה הקהילה, וגם היכולת לתת הטבות משמעותיות מעצם ההתאגדות ככוח צרכני אדיר".
מועדון צרכנות לאנשים עם מגבלות
ביוני 2017 הוקם מועדון הצרכנות "עדיף" במטרה לאגד את אוכלוסיית אנשים עם מוגבלויות לכוח צרכני-כלכלי חזק, וכך להציע הטבות ייעודיות, שירותים וגם הנחות משמעותיות ברשתות אופנה, מזון ואחרות. מדובר למעשה במיזם חברתי-צרכני, שמעצים את אוכלוסיית אנשים עם מוגבלויות. "אנחנו מנסים לייצר איזושהי תמיכה וחיזוק של האוכלוסייה, בדיוק כמו שיש היום לאוכלוסיות אחרות שנהנות מהטבות במסגרת חברות במועדון צרכני", אומר אברהם. "אני חושב שאנשים לא באמת מבינים את הכוח הצרכני שיש להם כקבוצה מאוגדת. בסוף, כאדם פרטי, אני לא באמת יכול לקבל את כל מה שקבוצה של אלפי ועשרות אלפי אנשים – יכולה לקבל. נוסף לאותן הנחות, בגלל שמדובר באוכלוסייה בעלת צרכים ספציפיים, אנחנו כמועדון שואפים לייצר ולהנגיש שירותים ומוצרים מותאמים וגם לתת ערך קהילתי-חברתי".
איזה סוג של הנחות?
"יש לנו הנחות בתחום האירועים והפנאי, הבילויים, מוצרים לבית, מוצרי חשמל, ריהוט, ביגוד, ואפילו הטבות בדלק, תיירות וברשתות השיווק. במדרגה הבסיסית ביותר, אנחנו נותנים כ-20% הנחה ברשתות הגדולות, כשברוב מועדוני הצרכנות ההנחה עומדת על כ-15%. כמועדון שהוא עסק חברתי, אנחנו מסבסדים משמעותית את ההנחה ובעצם נותנים הנחה נוספת, ומפנים לפחות 25% מרווחי המועדון לטובת הקהילה. בנוסף, אנחנו מעניקים כ-10% הנחה ברשת ויקטורי, ובעוד אלפי בתי עסק בהסדר עם חברת ישראכרט״.
"המדרגה השנייה היא הנגשת המוצרים והשירותים הייעודיים. אנחנו מספקים הטבות שמאפשרות כניסה לאתרים בחו"ל, חניות נכים, הטבות משמעותיות סביב ביטוח נסיעות לחו"ל, הנחות לאביזרים מיוחדים ואיתור פתרונות טכנולוגיים משפרי איכות חיים המדרגה הזו היא המדרגה שאנחנו מרחיבים ומפתחים כל הזמן, ורואים בה את הערך המרכזי שמותאם לאוכלוסייה שלנו״.
"במדרגה השלישית, אנחנו עושים פעילויות במסגרת הקהילה. אנחנו רוצים לקדם אנשים עם מוגבלויות שהם עצמאים ובעלי עסקים קטנים, מעצבות אופנה לנשים עם מוגבלות ועוד, על ידי שיתופי הפעולה שאנחנו בונים".

ויש כבר מצטרפים?
"ההצטרפות הייתה גורפת, כי באמת מדובר במועדון חשוב לאוכלוסייה שעד היום לא קיבלה את המענה הזה. תוך שנה וחצי הגענו למסה קריטית של כ-15 אלף בעלי כרטיסי מועדון, ומעל ל-30 אלף חברי מועדון ללא כרטיס".
"הקבלה למועדון הצרכנות פתוחה לכל אדם עם מגבלה באשר הוא"
במסגרת המועדון, נוצר שיתוף פעולה הדוק ואסטרטגי עם ישראכרט, ומחזיקי כרטיס אשראי מבית ישראכרט מקבלים הטבות והנחות משמעותיות בבתי העסק. לקוחות בנק הפועלים נהנים מהטבות ללא צורך בהנפקת כרטיס אשראי נוסף וכן מהטבות במסגרת הניהול השוטף של החשבון, כולל הלוואות ייעוץ פיננסי והלוואות*
איך הגעת לעיסוק בנישה הספציפית הזו?
"הייתי במשך שנים מנכ"ל מועדון הצרכנות 'חבר'. אז גם הבנתי את העוצמה האדירה ואת הכוח של מועדון צרכנות חזק ושל התאגדות. בנוסף, תוך כדי התהליך הבנתי שיש אוכלוסיות רבות שלא נהנות מהתמיכה ולא נהנות מהכוח הזה, מההטבות, ההנחות, ומהעובדה שיש מישהו שמייצג אותם מול ספקים, חברות ביטוח, חברות פיננסים ולהגיע להסדרים והטבות שאדם פרטי לעולם לא יוכל להגיע אליהם, וכמובן שאוכלוסיית אנשים עם מוגבלויות עומדת בראשן. היום אנחנו משקיעים הרבה מאוד אנרגיה כדי לעשות את השינוי הזה, אנחנו רואים את ההיענות האדירה ושמחים מכך שהאנשים נהנים מהטבות משמעותיות שמותאמות בדיוק אליהם ומאפשרות להם ניהול נכון יותר של הוצאות משק הבית".
איך מצטרפים?
"מאחר ואין במדינה גוף אחד המאחד את כל הטיפול באוכלוסיית אנשים עם מגבלות בכל הסיגמנטים (תנועה וניידות , שמע , ראייה, נפשי , קוגנטיבי ומחלות) ויש ריבוי מאוד גדול של גופים שמטפלים בנושא, ההצטרפות אלינו מבוססת על הצהרת הפרט – כל אדם עם נכות, לקות או מחלה כרונית המחזיק באישור ממוסד ישראלי מוכר יכול להצהיר על כך ולהצטרף למועדון. בנוסף ומתוך הכרה והערכה למעגל התומך לאדם עם מגבלות גם בני משפחה מדרגה ראשונה (הורים, בני זוג וילדים) זכאים גם הם להצטרף למועדון "
*בכרטיסים חוץ בנקאים האשראי יועמד ע"י ישראכרט מימון בע"מ ובכרטיסים בנקאיים ע"י הבנק בו מתנהל חשבונך. אי עמידה בפירעון ההלוואה או האשראי עלול לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל. **הפרסום איננו מהווה הצעה למתן אשראי.