1. קוד סודי
הקוד הסודי האישי שלך משמש למשיכת מזומנים, לביצוע פעולות במכשירי הבנק האוטומטיים ולביצוע רכישות בבתי עסק בחו"ל ובארץ. יש לשמור את הקוד הסודי בנפרד מכרטיס האשראי. ניתן לשחזר את הקוד הסודי בכל עת באמצעות האתר, האפליקציה והמענה הקולי.

שחזור הקוד הסודי בטלפון: 03-6364513 לשחזור הקוד הסודי באתר >

קוד סודי אחד! באפשרותך לאחד את הסיסמאות של כל הכרטיסים שלך לקוד סודי אחד שקל לזכור. למידע נוסף אודות בחירת הקוד הסודי >

2. תשלום במט"ח*
חשוב! בעסקאות בחנויות בחו"ל וגם בעסקאות אונליין בחו"ל, מומלץ לשלם במטבע המקומי של אותה מדינה ולא לשלם בש"ח - זה  בד"כ חסכוני יותר! וכך להימנע מתוספת עמלה מקומית ומשערי המרת מטבע שעלולים להיות גבוהים ולייקר את הרכישה.

 

3. מסגרת האשראי בכרטיס
עסקאות ומשיכות בחו"ל מתבססות על יתרת המסגרת הפנויה בכרטיס האשראי שלך ולכן מומלץ להתעדכן לגבי גובה ויתרת המסגרת הפנויה לפני הנסיעה לחו"ל ובמהלכה. לכניסה לחשבון וצפייה ביתרת מסגרת כרטיס האשראי >

 

4. ביטוח נסיעות לחו"ל בחינם
לקוחות ישראכרט נהנים מביטוח נסיעות לחו"ל למשך 5 ימים ללא עלות! יש להפעיל את הביטוח לפני כל טיסה. בכפוף לתקנון ולתנאי הפוליסה המלאים. למידע אודות הפעלת הביטוח, התאמת הפוליסה והרחבתה >

 

5. גם בחו"ל לשלם עם הנייד הכי נוח ובטוח!
הנייד שלך הוא גם כרטיס האשראי שלך! פשוט להצמיד את הנייד למסוף בקופה וזהו - התשלום בוצע. מהיר, מאובטח וללא קוד סודי. מצטרפים באפליקציית ישראכרט.

*בכפוף ל"תנאי שימוש תשלום בנייד" ולתנאי שימוש בשירות – Google Pay ו- Apple Pay המפורטים באתר ובאפליקציית ישראכרט. השירות זמין ללקוחות ישראכרט, המחזיקים כרטיסי חיוב התומכים בכך.
לפרטים על הצטרפות לארנק הדיגיטלי >

6. הכרטיס אבד או נגנב?

לא נעים, אבל לא נורא. דווח/י לנו על כך מיידית ואנו נדאג לבטל את הכרטיס כך שלא ישתמשו בו במקומך. לביטול הכרטיס >

 

7. תמיד טוב לשמור על קשר
נשמח לעמוד לרשותך גם כשאת/ה בחו"ל. כל הדרכים ליצירת קשר >

 

8. הטבות בנתב"ג
ממש רגע לפני הטיסה, כדאי שתתחברו לאתר ותראו מהן ההטבות שלהן אתם זכאים במסגרת כרטיס האשראי שלכם. להטבות בחו"ל >

 

9. שער המטבע
רגע לפני הטיסה ובעת המרת שקלים למטבע חוץ, כדאי להיות מעודכנים בשערי המטבע בחו"ל לפני הנסיעה לבירור שערי המטבע העדכניים >



* במידה ולקוח מבצע עסקאות במטבע $ ו- € ומחויב באותו מטבע בחשבון הבנק שלו לא יחויב בעמלת המרת מט"ח ע"י חברת האשראי בגין רכישות בכרטיס בבתי עסק בחו"ל ו/או אונליין. במשיכת מזומן תתוסף עמלה מומרת למטבע החיוב בו מחויב חשבון הלקוח * בכפוף למפורט בתעריפון ישראכרט.

חזרה למעלה