כך מנסה המציאות הרבודה לחולל מהפכה בחוויית הקנייה

טכנולוגיית המציאות הרבודה נכנסת סוף סוף לחיינו: גם אם בסיס הטכנולוגיה קיים כבר שנים, ומשנות ה-90 יושם בעיקר במשחקי מחשב – כיום הוא מקבל בוסט רציני, כשהיישומים החדשים מכוונים בבירור גם לשגרת היומיום של כולנו.

אחד ממבשרי המהפך היה דווקא מוצר שפיתוחו נקטע באיבו: משקפי גוגל. חברת הענק הכריזה על המוצר ב-2012, וב-2013 כבר הסתובבו דגמי אבטיפוס שלו. הקונספט נשמע מלהיב - משקפיים שמספקים למרכיב אותן פיסות מידע יעילות, מ-GPS שמכוון אותו ועד עדכון על מזג האוויר היום. אפילו את הנוטיפיקציות מהרשתות החברתיות היה אמור המוצר להציג, וכך לייתר את שליפת הסמארטפון החוזרת שוב ושוב אצל רובנו. החזון האוטופי של גוגל נקטע מהר, יחסית, כאשר בציבור החלו להישמע תלונות על האפשרות להפרות פרטיות בעזרת המשקפיים. מי שמרכיב אותן יכול, למשל, לצלם בעזרתן את כל מה שרואות עיניו מבלי לתת חיווי לסביבה על כך. כשמקומות שונים הכריזו שיאסרו על השימוש בהם - מברים ועד בתי קזינו - הבינו בגוגל שהשוק עדיין לא בשל למוצר כזה, והקפיאו את פיתוחו עד להודעה חדשה.

אבל ההקפאה הזאת לא מעידה על סיכוייה של טכנולוגיית המציאות הרבודה, שממשיכה להתפתח במהירות ושולחת יד גם לעולמות השופינג. החזון, כך מאמינים מפתחים העוסקים בתחום, הוא שבתוך מספר שנים נוכל להשתמש בחוויית המציאות המדומה למשימות יומיומיות המתבצעות כיום מחוץ לבית כמו ללכת לעבודה, להיפגש עם חברים וכמובן - גם לעשות קניות, כשהכל מתקיים בסביבה וירטואלית. אנליסטים מעריכים שעד 2022 קניות בעזרת פיתוחי מציאות רבודה יהפכו לשוק בשווי של 122 מיליארד דולר לשנה. לא פלא שחברות שונות כבר בודקות כיצד הן יכולות לשלב בינה מלאכותית עם שופינג.

לבקר בחדר המלון לפני שעלינו למטוס

חברה שכבר הוכיחה חשיבה לטווח רחוק היא פייסבוק. כבר ארבע שנים שהיא שוקדת על פיתוח Oculus Go - מוצר אותו רכשה מהמפתח שהמציא אותו. משקפי המציאות הרבודה האלו, שכבר זמינים בשוק, מספקים תצוגת מסך מפוצלת (תמונה שונה במקצת לכל עין, במטרה ליצור ראיית תלת-ממד) ומאפשרות לנווט בעולם ווירטואלי המוצג ב-360 מעלות בהנעת הראש. חיישני תנועה עוקבים אחר תנועות הראש ומתאימות את נקודת המבט של המשתמש מול החיזיון שנוצר עבורו.

סקרים שנעשו לגבי הטכנולוגיה גילו שרוב הנשאלים מאמינים שטכנולוגיה כמו זו שמספקים משקפי ה-Oculus Go תהפוך שכיחה ופופולרית, ומעידים שישמחו להשתמש בה כדי לבדוק מוצרים שהם שוקלים לקנות. ובאמת, למה להסתפק בתמונה של שמלה כאשר ניתן לחזות בה בתלת-מימד לפני הקנייה בצורה כה משכנעת, שנדמה שאפשר לגעת בה? ומה יעביר טוב יותר את התחושה שנותן חדר מלון שאנו שוקלים להזמין מאשר ביקור וירטואלי אך תלת-ממדי גם כן בתוכו? וכך, כפי שהיא שילבה מודעות ופרסומות בפיד שלנו, צפויה פייסבוק לשלב בעתיד הנראה לעין גם הצעות קנייה ב-Oculus Go בצורה שתתאים לפלטפורמה.

אבל אם יש חברה שה-DNA שלה הוא שילוב של קניות עם חדשנות טכנולוגית - זו אמזון. מי כמוה יודעת לארגן לנו טרנדים לשינוי חוויית השופינג. לכן לא מפתיע שהיא כבר צללה לעולם המציאות הרבודה: פיתוח הדגל שלה בתחום, נכון להיום, הוא אפליקציית ARView, הממחישה כיצד ייראו בביתכם מוצרים הנמכרים באתר. זהו פיצ'ר יעיל כאשר קונים רהיטים ושאר אביזרי עיצוב הבית, ואי אפשר באמת לדעת איך ישתלבו בחדר לפני שהם עומדים בו. שימוש ב-AR View מאפשר לבחור מוצר מאתר אמזון ואז לכוון את מצלמת המכשיר לכל מקום בבית ולראות כיצד הוא ייראה שם. ניתן גם ״לגעת״ בהדמיית המוצר ולהזיזה, כדי להתכוונן באופן מדויק יותר. עדיין לא כל המוצרים באמזון זמינים להדגמה כזאת, אך החברה מוסיפה עוד ועוד מהם מדי יום.

את אותו הדבר עושה איקאה, בעזרת אפליקציית Ikea Place שלה. יותר מאלפיים מרהיטיה של ענקית הריהוט זמינים להדגמת מציאות רבודה בעזרת האפליקציה, מה שמאפשר לקונים הפוטנציאליים לדעת בדיוק כיצד תיראה הספה החדשה ביחס לכורסה הישנה שבסלון.

ענקית הכלבו Macy'sהשיקה גם היא אפליקציה דומה (הזמינה כיום למכשירי אייפון, ותהיה זמינה במהלך 2019 גם בגרסת אנדרואיד) המאפשרת הצגת רהיטים, ואף לקחה את עניין המציאות הווירטואלית שלב נוסף הלאה: בסניפיה היא הציבה עמדות עם משקפי מציאות וירטואלית המאפשרים לקונים לראות עד כמה יהלמו אותם מוצרי איפור שונים. 250 מוצרים ניתנים לבדיקה כיום, כל זאת כמובן מבלי שיש צורך לנסות אותם באמת, בצורה פיזית.

ואחרי כל הביזנס נחמד לסיים בקצת פלז'ר: כחלק מהשקת הסרט החדש Spider-Man: Into the SpiderVerse השיקו אולפני סוני אתר שנועד למכשירים ניידים והופך את ספיידרמן לסוג של פוקימון גו. לאחר כניסה לאתר בעזרת דפדפן של מכשיר נייד תגלו את איש העכביש מסתובב לידכם ותוכלו להשתעשע אתו בסביבתכם הטבעית - רק היזהרו לא להינשך.